French Customer service agents

NAOS Cx est ravi de lancer une nouvelle campagne de service client ! Nous recherchons des talents francophones de haut niveau pour rejoindre notre équipe et fournir un support exceptionnel à nos clients B2B.

Profil Recherché :

• Maîtrise du français : Niveau natif ou courant, sans le moindre accent.

• Expérience en service client : Il s’agira principalement d’appels entrants, avec quelques appels sortants pour le suivi.

• Formation: 2 Semaines

Salaire et Avantages :

• Salaire brut total : 26.000 EGP bruts (=avant taxe) qui est subdivisé de la sorte :

  • Salaire de base: 18 000 EGP bruts (=avant taxe):

  • Prime à la performance: 4 000 EGP bruts (=avant taxe):

  • Prime d’assiduité : 4 000 EGP bruts (=avant taxe):

• Couverture sociale : Assurance médicale et sociale incluse

Détails du Poste :

• Horaires de travail :

  • 1er quart: 9 h – 18 h (avec 1 heure de pause déjeuner).

  • 2ème quart : 12 h (Midi) – 21 h (avec 1 heure de pause déjeuner).
    Note : Les horaires pourraient être légèrement ajustés en fonction des besoins opérationnels.

• Fenêtre de travail : 9h00 à 21h00, heure du Caire.

• Jours de repos : Samedi et Dimanche + Jours fériés français

• Formation : Entièrement rémunérée. Cependant, en cas d'abandon pendant ou juste après la formation, 5 jours de salaire seront déduits.

Exigences du poste :

• Nationalité égyptienne uniquement

• Excellentes compétences en communication

• Capacité de résolution de problèmes complexes

Pourquoi joindre notre équipe ?

Chez NAOS Solutions, vous ferez partie d’une campagne passionnante, qui n’est que le début d’une grande aventure de croissance. Avec la possibilité d’évoluer vers une équipe de 15 personnes, nous investissons pour trouver les meilleurs talents sur le marché !

Si vous êtes prêt·e à relever ce défi et à rejoindre une équipe professionnelle et solidaire, postulez dès à présent !

Postulez dès aujourd’hui !